CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN “CLUB BASIC”

 

1. “Club Basic”

Basic Informática ha creado “Club Basic” para poder ofrecerte ofertas,información sobre nuestros productos y servicios, descuentos especiales y promociones personalizadas en función de tus gustos y del historial de compras(de ahora en adelante, las “ventajas”).

El Club Basic se rige por las condiciones generales que se incluyen en este contrato. Recibirás por correo electrónico o Whatsapp una confirmación de tu alta con una copia de las condiciones generales aceptadas 

2.- Formulario de alta

Para ser socio o socia del “Club Basic” debes rellenar el formulario de alta e incluir, como mínimo, los datos que se indican como obligatorios. Debes comunicar a Basic Informática cualquier cambio de domicilio, correo electrónico o número de teléfono.

Puede solicitar el programa de fidelización “Club Basic” cualquier persona física que sea mayor de edad y que tenga el domicilio de residencia en España.

3.- Funcionamiento

La identificación como socio/socia en el establecimiento físico de Basic Informática, se efectuará mediante la presentación en el momento de la compra, del DNI, la tarjeta de residencia o pasaporte. Para poder disfrutar de las ventajas del Club será imprescindible presentar cualquiera de los elementos acreditativos de la pertenencia al Club mencionados anteriormente.

 

4.- Ventajas

Las ventajas del Club pueden ser vales, cupones, cheques u otros elementos.Sin perjuicio de las condiciones especiales que puedan regular cada uno de estos elementos, son de aplicación las siguientes condiciones:

4.1. Son personales e intransferibles

4.2. Se podrán obtener y utilizar únicamente en el establecimiento de Basic Informática hasta la fecha de caducidad que tenga impresa

4.3. La fecha de inicio y finalización se indicará en el propio vale/cupón/cheque.

4.4. No se pueden cambiar por dinero en efectivo. En caso que no se agote el valor facial, no se devolverá cantidad alguna ni se emitirá ningún otro por la diferencia.

4.5. No se admitirán si están rotos o deteriorados. Basic Informática no se hace responsable de la pérdida o el extravío.

4.6. Si no se indica lo contrario, se pueden utilizar sólo una vez y se han de entregar en ese momento.

4.7. Se puede limitar su uso a determinadas promociones.

Los socios y las socias pueden obtener descuentos diferidos acumulables en función del importe de las compras o de otros criterios que se puedanestablecer en la tienda física.

 

Pueden coexistir diferentes tipos de ventajas asignadas a diferentes grupos de clientes.

Basic Informática puede cambiar o cancelar las ventajas del programa. Si este es el caso, te informaremos previamente y respetaremos las ventajas que tengas acumuladas hasta esta fecha, así como los periodos de validez de los vales, cupones, cheques u otros elementos obtenidos con anterioridad a la modificación.

5.-Cancelación

Basic Informática se reserva el derecho de cancelar el programa de fidelización “Club Basic” en cualquier momento. En este caso, la cancelación se comunicará a través de la web, SMS, Whatsapp  y/o de los puntos de venta, y se respetarán en todo caso las ventajas acumuladas por el socio o socia en la fecha de la cancelación, así como los periodos de validez de los cupones, cheques u otros elementos obtenidos con anterioridad a la cancelación.

El socio o socia se puede dar de baja de “Club Basic” en cualquier momento mediante un escrito dirigido a Basic Informática adjuntando fotocopia del DNI,la tarjeta de residencia o el pasaporte.

Basic Informática puede dar de baja un socio o socia por uso fraudulento o por incumplimiento de las condiciones del “Club Basic”.

6.-Modificación de las condiciones generales

Basic Informática puede modificar estas condiciones, si bien lo debe comunicar a sus socios y socias. Esta comunicación, si conviene expresamente,se efectuará a través de la web www.basicinformatica.es y en los puntos de venta. En caso que no estés de acuerdo con estos cambios, comunícanoslo y procederemos a darte de baja del Club Basic.

 

7.- Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones generales se someten a la legislación española. Las partes se someten, según su elección y para la resolución de conflictos,renunciando a cualquier otro foro, a los juzgados y tribunales del domicilio del socio o socia.

 

8.- Política de privacidad

En virtud de lo que establece en Reglamento de la UE 2016/679 (RGPD) y el resto de normativas vigentes, te informamos que los datos personales facilitados serán tratados por

MARIA FUENCISLA PEREZ DEL CASTILLO en adelante (Basic Informática), con NIF número 03420586A, situada en la calle del Morillo, 11 local, 40002 Segovia (Segovia), con la finalidad de prestarte los servicios objeto del Club Basic y para poder enviarte información sobre nuestros productos y servicios, encuestas para conocer tu opinión, enviarte ofertas, descuentos especiales y promociones personalizadas, y podrá utilizar para hacerlo técnicas de perfilado y estudios de mercado. Esta información se remitirá a través de los medios electrónicos facilitados como, por ejemplo, el correo electrónico o un SMS. Basic Informática también puede enviar comunicaciones a través de correo postal.

Para poder comunicarnos contigo necesitamos que mantengas el canal de correo electrónico o de SMS/Whatsapp activos. En caso contrario, es posible que no podamos prestarte determinadas funcionalidades o servicios del Club.

Tratamos tus datos en el marco de las condiciones que aceptas para darte de alta en el Club Basic y hacer posible la ejecución de este contrato y la prestación de los servicios del Club Basic.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales según la normativa vigente en cada momento.

No cederemos tus datos personales a terceros, excepto en los casos en que estemos obligados por Ley o en los casos en tu mismo nos lo autorices.

La aceptación del tratamiento de tus datos personales siempre tiene carácter revocable. En caso de oponerte y de no autorizar el tratamiento de tus datos personales, la adhesión al programa Club Basic no podrá efectuarse.

Si lo deseas, puedes revocar el consentimiento facilitado y/o ejercer tus derechos de acceso, de rectificación, de supresión, de oposición, de limitación del tratamiento y/o portabilidad de los datos, mediante un escrito a nuestro delegado de Protección de Datos (DPD) en la dirección mencionada anteriormente o en la siguiente dirección de correo electrónico: basicsegovia@gmail.com

En caso que consideres que se han vulnerado tus derechos, también puede ampararte en el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos).Basic Informática garantiza el uso responsable y confidencial de tus datos de carácter personal y se compromete a utilizarlos de conformidad con la finalidad del tratamiento, conservarlos adecuadamente y a adoptar las medidas correspondientes para evitar la alteración, la pérdida, el tratamiento o el acceso no autorizado, de conformidad con lo que se dispone en el Reglamento dela UE 2016/679 y del resto de normativas vigentes.